Вопросы-ответы

Мы с мамой места себе не находим, что с ним с 17.00 часов не выходит на связь все ли в порядке

Пришла в перевязочный кабинет после выписки с операции из ГКБ 40, как написано в рекомендациях в справке-выписке, отсидела очередь в кабинет, при том что кабинет открыли не по времени, указанном на дверях, а только после того как мы пациенты через 15мин.ожидания постучали в дверь; накануне предварительно узнала нужно ли записываться на прием, сказали что по живой очереди в перевязочный подходите; в результате я зашла по очереди в перевязочный, вне очереди передо мной пока там еще был пациент, зашла женщина в медицинской одежде (сотрудник больницы) и она, а не медсестра кабинета велела мне выйти и ждать в коридоре, я выйти отказалась, по причине что подошла моя очередь, тогда эта женщина прошла в кабинет к врачу-хирургу, после чего врач Мычинко Юрий Петрович вышел из соседнего кабинета и сказал медсестре не принимать меня (при том что я уже была раздета, т.к. медсестра сказала раздевайтесь и ложитесь) со словами "раз так разговаривает, пусть одевается и идет за карточкой, берет талон и снова по очереди ждет". И это называется врачебная этика, так у нас в больнице производится оказание медицинской помощи. Кто после этого захочет вернутся к врачу Мычинко Ю. П. на прием, не врач, а хамло, угождает только нужным людям, а пациентов швыряет. Позор!

Здание ЦРБ отремонтировали, но искоренить хамство и непрофессионализм персонала не получилось пока. Обратилась к хирургу Мычинко Ю.П. за направлением на физиолечение, после долгих рассуждений не по теме он выдал рекомендации на клочке бумаги. Понимая, что это и есть направление, пришла в физкабинет, где меня, естественно не приняли, но не приняли в достаточно грубой форме: оказывается, что: А) в кабинет нельзя стучать, вы что не знаете??? Б) надо пойти к хирургу снова и взять правильное направление, снова отсидеть очередь – исключительно моя проблема, я должна была все знать сама и задолго до своего рождения; В) попытались «послать»…в ответ на мои объяснения, что очередь к хирургу сейчас больше 20 человек, там все возрастные, нельзя ли мне чуть позже направление принести, а сейчас получить лечение… а взять талон тоже невозможно, их попросту нет. Кто был на приеме в физкабинете – не буду называть (жалко женщину, старенькая уже). Далее, попыталась попасть к любому! терапевту через регистратуру. Талон снова не дали, ближайшая запись к терапевту через восемь дней. Ни один из предложенных вариантов рассмотреть не захотели. С сильной болью ждать больше недели… - сами понимаете. Результат – отсутствие результата плюс испорченное настроение и потерянное время. На написание этого отзыва дополнительно. С учетом того, что жалуется лишь один процент «потерпевших», можно понять уровень заведения.

Здравствуйте.Беременность 7месяцев.пришла на сдачу крови в 7-50.Постучала.Попросили подождать.На двери вывеска,что забор крови на общий анализ с 8-9 часов.Жду десять минут.Живот прилично тянет, жарко,мест в коридоре нет.Думаю ,сейчас дождусь очереди,при том я была первой и единственной пришедшей на тот момент.Тут заявляются около пяти человек на глюкозу и их начинают принимать без очереди.Потом подошла ещё одна девушка,ну и так постепенно.Моему возмущению не было предела,мягко говоря.И обязательно нашлась роженица,которая нагрубит.Я спросила почему такая отвратительная организация, когда можно хотя бы через одного пропускать,на что мне сказали:ну вы поймите, медсестра одна на весь район принимает и на глюкозу всегда в первую очередь заходят,им всем сказали прийти в 8.Вопрос:я подождала 10 минут,мне ещё с часок надо подождать,пока семь человек пройдут, которые ПОСЛЕ моей очереди пришли?Мне нужно понять и простить медсестру, девушку,которая бестактно нагрубила,и семерых пришедших человек?

Сегодня хотела пройти флюорографию, т.к. у нас работает на территории больницы в пос.Бобровском машина. Чтобы не отпрашиваться с работы (т.к. время приема с 9.00 до 13.00), решила съездить в обеденный перерыв с 12.00 до 13.00, а работаю я в Арамили. Приехала я в 12.15 и простояв в очереди до 12.50, мне отказали в приеме. Почему не продумать время работы выездных таких пунктов, например с 8.00. Я работаю с 9.00 и могла бы успеть пройти до работы. Либо пропускали без очереди работающих. Я очень не довольна такой работай. Зачем тогда вообще они делают выездные машины, пенсионеры могут пройти в любое время и в больнице. Чтобы мне сейчас пройти, нужно взять день за свой счет и терять свою зарплату, которая и так не велика. Прошу пересмотреть график (часы) работы.

Выражаю благодарность медсестре Гостюхиной Светлане Павловне работающей в Сысертской ЦРБ.Спасибо за профессионализм, поддержку, чуткое и внимательное отношение. Это огромное счастье, что такие компетентные, неравнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны. Ваше терпение, отзывчивость, чуткость, понимание, забота, доброжелательное помогают в быстром выздоровлении. Желаю крепкого здоровья, долгих счастливых лет жизни и получения удовольствия от работы и исполнения всех замыслов.Лежала с ковид с 14_по 28 июля 2020

Благодарим бригаду скорой помощи, которая отправлялась на выезд в Сысерти 22 июля, в четверг в районе обеда. С момента вызова прошло не больше 20 минут, а бригада была уже на месте. Доброжелательные врачи сделали все необходимые манипуляции, успокоили, дали рекомендации по лечению. Работали быстро, слаженно и профессионально.

Хочу высказать большую благодарность всему коллективу врачей, медсестёр и санитарок хирургического отделения ЦРБ, особенно м/сетре Светлане Павловне Гостюхиной и санитарке Кузнецовой Ольге Васильевне, за их отличное исполнение своих профессиональных обязанностей и большую человечность по отношению к больным людям. Спасибо вам большое за вашу заботу и понимание!!!

В госпитале персонал очень внимательный, надёжно лечат от вирусной пневмонии. Питание трех разовое, интервал между ужином и завтраком 15-16 часов. Пища полезная, вкусная, только всё таки сделали бы четырех разовое питание с интервалом 10-11 часов