Правила поведения пациентов в поликлинике
ГАУЗ СО «Сысертская ЦРБ»
Памятка пациенту, посещающему поликлинику.
Для достижения наилучшего результата восстановления Вашего здоровья администрация просит соблюдать правила, принятые в нашем лечебном учреждении:
- при посещении поликлиники не забудьте взять с собой:
- паспорт,
- страховой полис,
- выписки о ранее проводившемся лечении.
- верхнюю одежду необходимо сдавать в гардероб, ценные вещи брать с собой
- заблаговременно ознакомиться с графиком приёма пациентов и порядком записи на приём
- при невозможности явки на прием или процедуру по уважительной причине – предупредить врача не позднее, чем за 30 минут до начала приема (процедуры);
- желательно узнать фамилию, имя, отчество Вашего лечащего врача, с которым Вы и Ваши родственники будете в дальнейшем сотрудничать (общаться)
- указать свои контактные телефоны или своих представителей
В поликлинике необходимо:
- строго соблюдать требования и рекомендации лечащего врача;
- соблюдать тишину, чистоту и порядок;
- своевременно информировать лечащего врача о непереносимости лекарственных средств или случаях возникновения аллергической реакции при их приеме;
- оформлять отказ, по какой-либо причине от исследований, манипуляций и процедур своей росписью в медицинской карте амбулаторного больного;
- оформлять согласие на виды медицинского вмешательства;
- нести ответственность за сохранность имущества больницы и, в случае причинения ущерба, возмещать его.
Запрещается:
- приносить и распивать спиртные напитки;
- кричать и громко разговаривать по телефону;
- нецензурно выражаться;
- проносить в поликлинику крупногабаритные предметы (сумки, рюкзаки, чемоданы и др.);
- выступать в роли торгового представителя или заниматься торговлей чем-либо;
- курение в помещениях и на территории поликлиники;
- самовольный вынос медицинской карты пациента и другой медицинской документации из поликлиники без согласия руководства
Нарушением считается:
- грубое и неуважительное отношение к персоналу;
- неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;
- несоблюдение рекомендаций врача;
- невыполнение требований медицинского персонала при выполнении ими различных процедур;
- прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
- курение в помещениях поликлиники и на её территории;
- нахождение на территории поликлиники в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.
За нарушение режима, правил поведения Пациента могут выписать с соответствующей отметкой в больничном листе и медицинской карте амбулаторного больного.
Администрация ГАУЗ С «Сысертская ЦРБ» обращается к вам с убедительной просьбой:
— Уважайте труд медицинского персонала!
— Уважайте труд уборщиц!
— Уважайте людей вокруг себя!
— Помните, вокруг вас находятся пациенты, имеющие такие же права на лечение и спокойное, комфортное пребывание в поликлинике, как и вы!
— Будьте приветливы и доброжелательны. Это поможет вам повысить эффективность процесса выздоровления.
По всем предложениям и замечаниям обращаться в письменном виде на имя заведующего поликлиникой, главного врача больницы.
