Отзывы пациентов

Оставить новую запись в гостевой книге

Имя: *

Город:

E-mail: *

Текст сообщения: *

Анти-спам: *
Вопрос: 18 + 3

Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 34.204.181.91.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.

391 запись.

Юрий Катаев из города Сысерть написал(а) 26.12.2017 в 13:36:

После посещения 13 10 2017г фельдшера Даниловой Л В исчезла моя медицинская карта.В регистратуре мне говорят что карты нет к Даниловой ходил тоже нет а у меня там заключение УЗИ ЖКТ анализы крови.Так же ждал очередь на ФГДС с 13 10 2017 по 23 11 2017.Заключение ФГДС язва желудка 4мм.Сейчас нахожусь на больничном с 13 12 2017 по сей день.Мед карту выписали временную.Сегодня 26 12 2017 обратился к заведующей поликлиники Фоминых А С по поводу мед карты сказала будем искать.Обращаюсь к главному врачу повлияйте пожалуйста на эту ситуацию так как я уже не знаю куда мне обращаться.Завтра на прием к врачу а карточки до сегодняшнего дня не нашли с 13 10 2017г Спасибо.

Ответ от администратора: r2d2

Добрый день! Ваш вопрос был решен сразу после обращения к заведующей поликлиникой. Карта найдена и передана Вашему лечащему врачу. Амбулаторные карты периодически отправляются на экспертизу в страховые компании и ТФОМС. Поэтому не всегда карты находятся в регистратуре.

Татьяна из города село Кашино написал(а) 25.12.2017 в 18:55:

У меня сахарный диабет 1 типа, получаю полоски 1 упаковку в месяц, почему в этом месяце мне не хватило, сказали закончились , как же так, у нас не ведётся учёт сколько человек в этом нуждается? Ответьте куда обратиться и будут ли полоски до конца года? С Новым Годом!

Ответ от администратора: r2d2

Уважаемая Татьяна! Для того, чтобы решить Ваш вопрос, Вам нужно связаться с заведующей поликлиническим отделением Фоминых Анной Сергеевной по тел. + 7(34374) 6-52-25 или по телефону контакт центра +7(343) 302-05-78. Также просим Вас последующих обращениях оставлять контактные данные для более оперативного решения ваших вопросов!

Ирина из города Сысерть написал(а) 20.12.2017 в 09:14:

Почему длительное время не работает электронная запись? Доходишь до специалистов и все. Время у же не работает. Было очень удобно.

Ответ от администратора: r2d2

Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас уточнить с какого сайта вы производите запись и к какому специалисту.

Марина из города село Никольское написал(а) 15.12.2017 в 13:47:

Здравствуйте! Меня зовут Марина Викторовна я живу в селе Никольском, меня интересует вопрос здравоохранения нашего села. 14 декабря закрыли нашу больницу в селе Никольское, я хожу на капельницу и в данный момент у меня приостановилось лечение. Пока нашу больницу закрыли на месяц! Причина закрытия больницы? Я работаю, и в районную больницу у меня нет возможности ездить на капельницу. Как быть мне? пенсионерам? детям? у нас одна больница на 5 деревень, а именно Никольск, Верхняя Бовка, Андреевка, Новоипатово, Аверино. Есть скорая помощь тоже работает на эти деревни все, но к ней добавили функцию перевозки тяжелых больных из Сысерти в город Екатеринбург, т.к. в Сысерти нет возможности перевозки а в это время мы жители 5 деревень остаемся без скорой помощи, на нас как бы все равно "помирайте" . Хочется задать вопрос разве так должно быть???? Анализы сдавать в район мы едем, там занимаем очередь с пол 7, чтобы их сдать !!! Куда мы катимся вопрос? Чтобы попасть к стоматологу или другому специалисту надо заранее за «пол года» грубо говоря записаться!!! В Челябинской области открывают больницы, а у нас закрывают!!! Разве так должно быть! Прошу Вас отреагировать на мою мольбу, просьбу. Заранее спасибо! С уважением жительница села Никольского Марина Викторовна.

Ответ от администратора: r2d2

Уважаемая Марина Викторовна! На сегодняшний день в с. Никольское временно организована медицинская помощь следующим образом: 1) Экстренная и неотложная медицинская помощь оказывается бригадой скорой медицинской помощи в круглосуточном режиме как на дому, так и на территории станции; 2) Амбулаторная помощь оказывается в передвижном фельдшерско-акушерском пункте, который базируется на территории участковой больницы; 3) Лечение в условиях дневного стационара можно пройти как в круглосуточном стационаре Сысертской ЦРБ, так и в дневном стационаре врачебной амбулатории, расположенной в с.Щелкун. Уточнить необходимую информацию Вы можете по телефону Контакт-центра +7 (343) 302-05-78 с понедельника по пятницу с 08:00 ч. до 16:00 ч. Расписание работы участковой больницы остается прежним. На Ваши вопросы всегда может ответить администратор регистратуры. Дополнительно информируем всех жителей с. Никольское и населенных пунктов, прикрепленных к участковой больнице: 18 декабря 2017 года в 11-00 ч. главный врач Антон Николаевич Старков ответит на Ваши вопросы на площадке участковой больницы с. Никольское. Приглашаем на беседу всех желающих. С уважением, администрация ГБУЗ СО «Сысертскаая ЦРБ»

Маруся из города Калининград написал(а) 14.12.2017 в 19:30:

14.12. Почему нет телефонов, по которым можно обратиться по-поводу больных, находящихся в хирургическом отделении? Телефон заведующего, он что круглосуточно там находится? Позвонила по тел:65379, чтобы объяснить проблему и попросить помочь. Бросили трубку. Нужна была помощь медсестры или санитарки для больной в хирургическом отделении. Человек после операции, пожилая женщина, сама не все может сделать. Не смогла даже пойти на ужин. Где все? Невидно, что человек не пришел на ужин? Совесть не позволила спросить, все ли в порядке? Или дополнительная хирургическая пеленка - невероятная ценность? Человек в беспомощном состоянии. Ну, попросите, чтобы 100 рублей доплатили за оказанную помощь, вы же не на работе там, а так зашли.

Ответ от администратора: r2d2

Уважаемая Маруся! В ГБУЗ СО «Сысертская ЦРБ» функционирует телефон Контакт-центра 8(343)-302-05-78, по которому можно записаться на прием к врачу (фельдшеру), вызвать врача (фельдшера) на дом, узнать любую справочную информацию, в том числе о пациентах, находящихся на стационарном лечении. Режим работы специалистов Контакт-центра: с понедельника по пятницу с 08:00 ч. до 16:00 ч., суббота и воскресенье – выходные дни. В вечерние часы и выходные дни получить справку о состоянии стационарного больного можно по следующим телефонам: Приемное отделение +7 (34374) 6-50-36 Хирургическое отделение +7 (34374) 6-53-69 Гинекологическое отделение +7 (34374) 6-51-18 Родильное отделение +7 (34374) 6-51-19 Неврологическое отделение +7 (34374) 6-51-16 Терапевтическое отделение +7 (34374) 6-51-82 Детское отделение +7 (34374) 6-53-83 Инфекционное отделение +7 (34374) 6-51-90

Ирина из города П.Бобровский написал(а) 11.12.2017 в 09:03:

Добрый день. Почему нельзя организовать онлайн запись к стоматологу. За п.Бобровский закреплен зубной врач, но она не ведет прием. В Сысерть за талоном, сколько раз пытались, мы не успеваем. Пожалуйта,сделайте что-нибудь. Спасибо.

Ответ от администратора: r2d2

Уважаемая Ирина! По вашему обращению приняты меры. Стоматолог в пос. Бобровском принимает согласно графику. Запись на прием в стоматологической поликлиники Сысертской ЦРБ осуществляется несколькими способами, а именно: через портал пациента registratura96.ru, в день обращение через регистратуру стоматологической поликлиники. Помощь при неотложных состояниях оказывается в день обращения без предварительной записи.

Алла из города Двуреченск написал(а) 28.11.2017 в 11:19:

Направление на снимок зуба написала другая больница,а ренген зуба решила сделать в Сысерти в стомотологии без платно, т.к. отношусь к Сысертскому району. Однако мне пришлось делать платно. Почему? или у нас такая безплатная медицина?

Ответ от администратора: r2d2

Уважаемая Алла! Стоматологическая помощь в ГБУЗ СО «Сысертская ЦРБ» оказывается в рамках программы ОМС согласно приказам Министерства здравоохранения Свердловской области. Для получения диагностических процедур, в том числе внутриротовой рентгенографии зуба, необходимо получить консультацию врача стоматолога Сысертской ЦРБ. По направлению врача другой больницы услуга не предоставляется. При неотложных состояниях помощь оказывается в день обращения в порядке живой очереди.

Елена из города Патруши написал(а) 20.11.2017 в 11:26:

Второй день не могу дозвониться до регистратуры Женской консультации. По номеру 8(343)-302-05-78 говорят, чтобы звонили туда напрямую (6-51-40). А там все время короткие гудки. Если позвонить по номерам 6-54-73, 6-54-76, 7-44-42 (найдены в интернете) - либо короткие гудки, либо не отвечают. А ехать из Патрушей ради записи на приём - не очень-то удобно. Зачем тогда вообще нужен телефон, если на него не дозвониться? И почему нельзя записаться в ЖК по единому номеру?

Ответ от администратора: r2d2

Уважаемая Елена! На основании Вашего обращения проведена проверка работы специалистов Контакт-центра, принимающих звонки по единому номеру 8(343)-302-05-78 - запись на прием в женскую консультацию проводится в плановом порядке. Дополнительно информируем, что записаться на плановый прием в женскую консультацию или поликлинику можно не только по телефону Контакт-центра или регистратуры, но и другими доступными способами: - через Контакт-центр Министерства здравоохранения Свердловской области с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 по бесплатному федеральному номеру 8-800-1000-153; - через сервис «Запись на приём к врачу» на Интернет-портале http://registratura96.ru; - через сайт единого портала государственных услуг https://www.gosuslugi.ru.

Надежда из города Бородулино написал(а) 13.11.2017 в 14:38:

Если я приеду в приемный покой сама без направления, меня положат в стационар, мне уже выписывали кучу лекарств которых я просила и в итоге не чего не помогло, у меня болит поджелудочная и желудок

Ответ от администратора: r2d2

Уважаемая Надежда! В стационар госпитализируются все граждане, которые нуждаются в круглосуточном наблюдении и лечении по жизненным показаниям, вне зависимости от наличия или отсутствия направления на госпитализацию.

Екатерина из города Сысерть написал(а) 08.11.2017 в 15:41:

Добрый день, Подскажите, пожалуйста, когда будет проходить донорский день?

Ответ от администратора: r2d2

Уважаемая Екатерина! День донора запланирован на 23 ноября 2017 года.

Вадим написал(а) 08.11.2017 в 09:00:

Почему через интернет невозможно записаться к стоматологам-терапевтом? В любое время (даже утром) талонов нет ни к одному специалисту.

Ответ от администратора: r2d2

Уважаемый Вадим! Ответ направлен вам по электронной почте.

Галина из города Патруши написал(а) 07.11.2017 в 08:59:

7 ноября в течение часа дозванивалась до регистратуры: то короткие гудки, то не берут Звонили одновременно с разных телефонов, надеясь, что хоть один возьмут НЕт А нам надо срочно на приём к хирургу с переломом, узнать время его работы. Не узнали. Едем в наглую без записи., так как нам нужен больничный. Разве это улучшение работы больницы, о которой пишут в "Маяке". Нет расписания приема врача. По электронной записи я могу попасть к врачу только 9. А на ( ноября назначена операция, так как перелом со смещением. Почему не берут трубку в регистратуре? Жду ответ.

Ответ от администратора: r2d2

Уважаемая Галина! Для записи на прием создан единый номер регистратуры (Контакт-центр) 8(343)-302-05-78, по которому можно записаться на прием к врачу (фельдшеру), вызвать врача (фельдшера) на дом, узнать любую справочную информацию. Режим работы специалистов Контакт-центра: с понедельника по пятницу с 08:00 ч. до 16:00 ч., суббота и воскресенье – выходные дни. Для удобства жителей Сысертского ГО сохранены и прежние номера регистратуры взрослой поликлиники тел. 6-50-30, 6-50-89, время приема звонков с 14-00 до 18-00 ч. Проведен анализ расписания хирургов в электронной регистратуре – в настоящее время часы приема соответствуют выставленным талонам.

Светлана из города Сысерть написал(а) 26.10.2017 в 11:38:

Невозможно дозвониться до в регистратуру взрослой поликлиники.НЕВОЗМОЖНО!!! Либо не берут трубку, либо занято. Целый день можно звонить и недозвониться. Я всё понимаю, работники регистратуры, заняты людьми в очереди, но можно как-нибудь выделить человека, который бы отвечал на телефонные звонки, хотябы в определенное время.

Ответ от администратора: r2d2

Уважаемая Светлана! Для записи на прием создан единый номер регистратуры (Контакт-центр) 8(343)-302-05-78, по которому можно записаться сразу и на прием к врачу взрослой поликлиники, и стоматологии, и женской консультации, а так же записать ребенка в детскую поликлинику. Кроме того, по телефону Контакт-центра можно не только записаться на прием к специалисту, но и вызвать врача на дом, узнать справочную информацию о режиме работы поликлиники, о порядке записи к специалистам и другие необходимые сведения о лечебном учреждении. Режим работы специалистов Контакт-центра: с понедельника по пятницу с 08:00 ч. до 16:00 ч., суббота и воскресенье – выходные дни. Для удобства жителей Сысертского ГО сохранены и старые номера для записи на прием, время приема звонков с 14-00 до 18-00: регистратура взрослой поликлиники – тел. 6-50-30, 6-50-89; регистратура детской поликлиники – тел. 6-51-59, 6-51-37; регистратура стоматологии – тел. 6-50-67; регистратура женской консультации – тел. 6-51-40.

Мария написал(а) 23.10.2017 в 08:14:

Хотелось бы выразить благодарность за внимательное отношение детского врача-стоматолога Тарасовой Натальи Сергеевны к моим детям. Старшему сыну уже 15 лет, а Наталья Сергеевна остается единственным доктором, которому доверяет мой сын.Дочь не отстает от него, с удовольствием посещает данного специалиста. А что нам родителям ещё нужно, только здоровые и счастливые дети.

Татьяна из города Сысерть написал(а) 22.10.2017 в 17:52:

Очень благодарна зубному врачу,Тарасовой Наталье Сергеевне.За её профессианолизм,внимательный подход к каждому пациенту.Низкий поклон Вам!Ещё совсем недавно была сама ребёнком и помню добрые руки Натальи Сергеевны.Теперь я уже мама и привожу свою дочку только к проверенному специалисту ,точно и уверенно знаю, что она нам поможет.Спасибо !!!

Елена из города Сысерть написал(а) 22.10.2017 в 17:16:

Хочу сказать большое спасибо детскому стоматологу Наталье Сергеевне Тарасовой! Благодаря её профессионализму, ребёнок перестал бояться лечить зубы.

Оксана из города Сысерть написал(а) 22.10.2017 в 01:21:

Хочу выразить благодарность врачу стоматологу Тарасовой Наталье Сергеевне. Это компетентный, квалифицированный и опытный врач, знающий и любящий дело, которым занимается. Спасибо Наталье Сергеевне за чуткое, внимательное отношение к пациентам, тактичность, доброжелательность и высокий профессионализм. Она умеет общаться и договариваться с детьми, а само лечение проводит очень осторожно, чтобы не причинить боли маленькому пациенту. Делает быстро, но всё так четко, технично. Я довольна качеством пломбы и самого лечения. Теперь точно знаю, к какому врачу водить своих детей, чтобы пролечить все проблемные зубки. Побольше бы таких врачей в нашей медицине!

Юрий из города Сысерть написал(а) 13.10.2017 в 19:01:

13 10 2017 был на приеме у Даниловой Л В Во первых талон был на 15-45 зашел в кабинет в16-20 Стал рассказывать врачу все что меня беспокоит принес исследования УЗИ.во время приема врач не однократно отвлекалась то кто то заходил то разговаривала с сестрой померила давление 150-110 выписала анализы и отправила на работу хотя я ей говорил что у меня язвенная болезнь 12-ти перстной кишки с 1982г и невыносимая боль в эпигастрии. ночью немогу спать. спазмы.изжога.тошнота.горечь во рту. а она только посмеялась.Хочу обратить внимание гл.врача на то что я уже в возрасте (58лет)чтобы симулировать

Ответ от администратора: r2d2

Уважаемый Юрий! Ваше обращение было рассмотрено. За информацией Вы можете обратиться по телефону 6-54-68, или при личном обращении в организационно-методический отдел (Коммуны, 69, каб.304)

Екатерина из города Сысерть написал(а) 10.10.2017 в 16:21:

Екатерина из города Сысерть написал(а) 10.10.2017 в 16:19: Добрый день. Врач-кардиолог указал в выписке на необходимость сдать кровь на гормоны щитовидной железы (4 ШТУКИ)и пройти холтеровское мониторирование. Где осуществить запись на данные исследования? Если гормоны нельзя сдать бесплатно,то по какой причине (врач сказала, что в СЦРБ не делают данные исследования)?. Спасибо!

Ответ от администратора: r2d2

Ответ на ваше обращение отправлен вам на почту.

Екатерина из города Сысерть написал(а) 10.10.2017 в 16:19:

Добрый день. Врач-кардиолог указал в выписке на необходимость сдать кровь на гормоны щитовидной железы (4 ШТУКИ), Холтеровское мониторирование. Где осуществить запись на данные исследования? Если гормоны нельзя здать бесплатно, по како