Отзывы пациентов

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 3.238.72.180.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
371 запись.
Эльвира Эльвира из города Екатеринбург написал(а) 14.11.2022 в 13:50:
Не больница,а просто мрак!!!!! Хочу рассказать о работе хирурга, я молчу о том, что он не компитентен в своей специальности,также он людей не предупреждает о том, что есть в больнице травматолог, людям приходится стоять в очереди часами.
Татьяна Татьяна из города Сысерть написал(а) 07.11.2022 в 14:50:
Я бы хотела выразить благодарность Турыгиной Надежде Алексеевне за оказанную мне помощь! А также я хочу сказать спасибо регистраторам женской консультации за вежливое и доброе отношение!
Мария Мария из города Сысерть написал(а) 23.10.2022 в 09:03:
На вашем сайте указано время работы поликлиники ВС с 8 до 12. Приехала с температурой 38, еле дошла, и что? Все закрыто! Мне теперь скорую вызывать?!
Ответ от администратора: admin
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Прием пациентов с симптомами ОРВИ и лихорадкой организован в кабинетах неотложной помощи. Кабинет неотложной помощи для взрослых работает с понедельника по пятницу с 8 до 16 часов, в субботу с 8 до 14 часов, Перерыв на санобработку с 12 до 13 часов.
Светлана Светлана из города Екатеринбург написал(а) 16.10.2022 в 18:09:
Дополнение к предыдущему отзыву. Перед выпиской мамы из стацинара работники инфекционного отделения не удосужились даже руки помыть от следов крови после взятия анализов- так и привезли с пятнами крови на руках. За 6 дней пребывания в стационаре у мамы появились пролежни. Привезли из больницы, измерение сахара 2,8ммоль/литр и это при целевом значении 6,5-7ммоль/литр. То ли не кормили, то ли давали сахароснижающие препараты, не назначенные врачом. Не давали наши препараты, которые были отданы работникам больницы при госпитализации. Продукты, привезенные в день поступления 9.10.22 (передача)персонал не давал маме, в результате бананы, переданные маме, стали почти гнилые. Передача, привезенная 14.10.22 также не давалась маме. Мама находилась в палате,где было 6 человек вместе с ней, странная наполняемость палаты- 2 человека с ковидом и 4 человека с пневмонией находятся вместе, в одной палате. По-прежнему не понятен диагноз- каким образом поставлен. Мама проживает в пансионате. В пансионате не было больных ковидом, и сейчас в пансионате нет больных. Откуда взялся ковид у одного человека из 56, каходящихся в пансионате? И почему выписали человека в 87 лет через 6 дней после поступления, что, за это время реально вылечить от ковида? У пациента в таком возрасте, да ещё с сопутствующей патологией( в нашем случае - сахарный диабет) ковид протекает тяжело и долго. Считаю, что диагноз ковид инфекции поставлен не верно, с учётом изложенного. Администрация больницы, обращаюсь к вам. Требую разобраться во всем произошедшем. Следующий мой шаг при неполучении ответа на моё обращение к вам- обращение в министерство здравоохранения.
Ответ от администратора: admin
Добрый день! Для предметного разбора ситуации напишите, пожалуйста, нам на официальную почту: crb@crb-sysert.ru. Укажите ФИО пациента, дату пребывания в стационаре.
Юлия Юлия из города Екатеринбург написал(а) 08.10.2022 в 21:39:
Сегодня увезли мужа на скорой из екб в Сысерть с пневмонией ,взяли анализы аппарат кт не работает и отправили домой лечиться у терапевта. Когда скорая забирала сказали что в екб все больницы ковидные, повезём в Сысерть,а там мужу предложили переночевать в ковидной палате. Непонятно почему везут туда.Ехать обратно пришлось на такси не дёшево!
Владислав Геннадьевич Владислав Геннадьевич из города Сысерть написал(а) 30.09.2022 в 20:30:
Более 2 месяцев назад мне была сделана операция по поводу паховой грыжи. Сейчас все нормально, последствий заболевания не ощущаю. Благодарю врачей и младший медперсонал хирургического отделения Сысертской больницы за лечение.
Ответ от администратора: admin
Спасибо за добрые слова! Будьте здоровы!
Ирина Ирина из города Сысерть написал(а) 12.09.2022 в 21:14:
12.09.22 время 12.04 был сделан звонок мной в колл центр Сысерстской ЦРБ, для уточнения работы кабинета неотложной помощи, на что был дан ответ до 20.00, по приходу мной в 17.00 на приём и для открытия больничного листа рабочий день закончился в 16.00. Может колл центру нужно обновить информацию по расписанию. В этот кабинет обращаются явно с неудовлетворительным состоянием здоровья. Не серьезное отношение при консультировании пациентов.
Ответ от администратора: admin
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Оператор кол-центра действительно совершил ошибку. Мы актуализировали базу знаний кол-центра.
Елена Елена из города Село Щелкун написал(а) 08.09.2022 в 11:54:
Добрый день! Хочется выразить благодарность медикам села Щелкун: педиатру Светлане Геннадьевне и детской медицинской сестре Ирине Александровне, за их труд в тяжёлых условиях! В нашей поликлинике идёт ремонт, поэтому персонал вынужден работать в ужасных условиях: невыносимой запах краски и пр. Находясь там на приёме пару часов, я полдня восстанавливалась, а они вынуждены провести там свой рабочий день... Спасибо, что не бросают нас! P. S. Молоко надо выдавать за работу в таких условиях!
Татьяна Татьяна из города Сысерть написал(а) 03.08.2022 в 01:19:
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецовой Наталье Владимировне педиатру первого участка сысертской детской поликлинике!!! Хочу сказать огромное спасибо,за то что всегда и даже в не рабочее время всегда ответит на звонок,сообщения. Всегда ответит на вопросы, подскажет,обьяснит,назначит лечение,которое реально помогает!!! А это самое главное!!! Я очень довольна её работой и очень рада что двоих моих детей наблюдает именно она!Наталья Владимировна Спасибо Огромное за ваш труд,за то что вы с нами !!!!
Ольга Ольга из города Сысерть написал(а) 05.05.2022 в 11:26:
05.05.2022 обратились в Сысертскую ЦРБ с подозрением на перелом. Привезла маму, взяли большой талон, дождались очереди, зашли в кабинет и столкнулись с таким хамством. Хирург Хусаинов просто выгнал мою маму из кабинета, со словами что принимает только по талонам со временем. Отсюда вопрос, как быть людям с травмами? Ждать свободных талонов по времени через неделю, или сидеть весь день в больнице со сломанной рукой, надеясь что когда-нибудь тебя примут? А что касается хирурга Хусаинова, то это просто хам и грубиян, не хочешь работать с людьми никто силой не держит. Это недопустимо разговаривать с пациентами в таком тоне. Очень надеюсь что руководство больницы примет меры
Мария Мария из города Сысерть написал(а) 26.04.2022 в 22:08:
У меня ребёнок заболел Ветрянкой время вечер собиралась снова обработать пятна одно стало нарывать набухло покраснело всё рядом звоню в Сысертскую скорую по стационарному номеру мне сказали везите ребёнка в инфекцию!приехали молоденька девушка врач сказала я не дерматолог и выгнала даже не посмотрев рану,снова звоню в скорую когда стою рядом с ней мне говорят примерно тоже самое!И к кому обращаться если ты на карантине!
Юлиана Юлиана из города пос. Октябрьский написал(а) 22.04.2022 в 09:43:
Доброе утро! Сегодня, с женской консультации была направлена для сдачи анализа крови в поликлинику, придя к нужному кабинету, наткнулась на хамство, которое совершенно не допустимо в адрес пациента. Показала направление девушке, которая находилась там, где принимают анализы, она, сообщила в кабинет, где сидит, по всей видимости лаборант о том, что подошли для сдачи крови, на что, из кабинета просто ором кричали «как же они все надоели, ходят и ходят, пусть сидит и ждёт!» я спросила сколько по времени будет длится ожидание, на что опять орущим голосом крикнули «долго!». Как думаете, я стала дожидаться когда психически не уравновешенный доктор соизволит принять меня! Я, в принципе редко посещаю государственные мед учреждения, зная, какое там бушует хамство, но после положительного опыта наблюдения в женской консультации, появилась Вера в лучшее. Естественно, обалдев от хамства, я в шоке и испорченном настроении покинула учреждение не отметив ФИО сотрудника. Для сдачи крови я была сегодня, 22.04.2022, в 8:50. Огромная просьба-требование наказывать таких сотрудников! Их не под пытками заставляют работать с людьми, это был их выбор! Так пусть исполняют свои обязанности как положено!
Cергей Cергей из города Большой Исток написал(а) 25.03.2022 в 14:23:
В дневном стационаре Большеистокской участковой больницы трудится процедурной медсестричкой Людмила Леонидовна, которая просто великолепно умеет ставить капельницы даже тем, у кого плохие спрятавшиеся вены, с первого раза, точно и профессионально, всегда контролирует и проверяет качество поставленной капельницы, внимательно и зорко наблюдая за реакцией вены на иголку. Она - профессионал с большой буквы. Я знаю, что посёлок будет, я знаю, что ему цвесть, когда такие сестры в больнице нашей есть. Ходатайствую о поощрении Людмилы Леонидовны.
Сергей Сергей из города Большой Исток написал(а) 25.03.2022 в 06:30:
Выражаю огромную благодарность лечащему врачу Большеистокского дневного стационара( расположенного по адресу: посёлок Большой Исток, улица Ленина,159,) Зверевой Наталье Аркадьевне за внимание, человечность и высокий уровень профессионализма в лечении моих заболеваний и прошу Вас: премировать профессиональную работу врача Натальи Аркадьевны. Наталья Аркадьевна начинает ежедневный приём больных в 7.50. Внимательно выслушивает жалобы на здоровье и настойчиво подбирает лекарства и лечение, назначает анализы, проявляя при этом личную заинтересованность в победе над заболеванием и скорейшем выздоровлении. Наталья Аркадьевна - очень хороший человек и грамотный врач, очень ценный и незаменимый работник Большеистокской участковой поликлиники. С уважением, Сергей. 25.03.2022 г
Мананникова М. Ю. Мананникова М. Ю. из города Екатеринбург, п. Большой Исток написал(а) 28.02.2022 в 20:39:
Хочу выразить глубокую благодарность доктору Озорнину А.А. за тёплое и внимательное отношение ко мне. 23-го февраля в 17:00 я обратилась в кабинет неотложной помощи. Мне очень приятно, что в ваших рядах есть такой замечательный доктор. Дай Бог ему здоровья, долгих лет и успехов в его нелёгком труде. Больше спасибо.
Мунир Мунир из города Октябрьский написал(а) 22.02.2022 в 21:14:
Хочу выразить благодарность бригаде скорой помощи,а именно Глушинковой Ирине и Джавадовой Садая.Они быстро и правильно поставили диагноз и приняли экстренные меры,тем самым спасли жизнь моей Маме.А так же очень уважительно общались, очень интеллигентные девочки.И ещё хочется отметить что скорая приехала быстро, спасибо вам за профессионализм.
Ольга Ольга из города Сысерть написал(а) 22.02.2022 в 09:58:
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Детской поликлиники. После ремонта и введения электронной очереди стало гораздо приятней посещать специалистов и участковых врачей, нет очередей и споров с теми, кто пришел без записи и кому "только спросить" и т.п. Но, к сожалению, есть и отрицательное впечатление. Организация забора крови в процедурном кабинете оставляет желать лучшего, т.к. самими работниками создаются условия, в которых приходится проводить в поликлинике больше времени, чем это необходимо для данной процедуры. Система, со слов регистраторов, работает так: 1.Нужно заранее записаться на удобное время через колл-центр(!!свободное время есть примерно через две недели от даты звонка). 2. Затем в назначенный день нужно прийти заранее(чтобы вовремя зарегистрироваться в электронной очереди). 3. Ждать приглашения в процедурный кабинет. На деле это выглядит так: Мы записались заранее за две недели на 08:45. Зарегистрировались в электронной очереди вовремя в 08:21. А попали в процедурный кабинет только в 09:00 и то, когда уже возмутились, что вперед проходят те, кто не был записан заранее. Записывались специально с 2хмесячным ребенком в День здорового ребенка. В свое время мы не смогли пройти, т.к. несмотря на якобы отлаженную систему, те, кто приходит без записи и попадает в процедурный кабинет через регистратуру, почему-то оказываются в эл.очереди раньше по времени, чем те, кто записан за две недели. В нашем случае просто пришли человек 8 кадетов и оказались в списке в программе раньше нас, не имея записи заранее. Т.е. в День здорового ребенка ребенку в возрасте 2ух месяцев пришлось ждать, пока пройдут подростки, которые ко всему прочему были без масок и чихали. Конечно, и в регистратуре и в процедурном одна отговорка: так показывает программа. Хотелось бы получить внятный ответ от администрации детской поликлиники о целесообразности записи заранее на сдачу крови. Насколько я поняла, было бы проще и спокойнее всем, если бы каждый, приходя сдавать кровь, обращался в регистратуру, и проходил бы сразу к кабинету без всякой предварительной записи. Т.к. на практике пользы от неё не наблюдается. Либо нужно настроить программу так, чтобы те, кто пришел без записи, вставали в конец списка. Надеюсь, эта проблема не останется без внимания администрации. Спасибо!
Ольга Ольга из города Сысерть написал(а) 18.02.2022 в 13:45:
Прошу разобраться с проблемой карт.Уже не первый раз прихожу по записи на прием а у них лежит портянка каждый раз новая и нет предыдущих анализов и обследования у меня потерялись все обследования кардиолога и холторы за годы. Сегодня не уложилась по времяни поставить 2 прививку от ковида т.к врач из 19 кабинета опоздала на 20 мин. и не было карт. За ними все кинулись в регистратуру а там их не могут найти(через одного)в итоге целый час в пустую пролетел а я на работе отпросилась.
Ринат Ринат из города Большой исток написал(а) 12.02.2022 в 12:31:
Добрый день, прошу разобраться в ситуации. У всей семьи температура, симтпомы ковид, звонили через горячую линию, пепедади заявку в брльнийы Сысерти. Звонит очень грубая хабалка, женщина, со словами сбивайте себе температуру и едте м неотложку Сысерти, то есть если людям плохо, и температура и возможно ковид, ехать туда?!
Наталья Наталья из города Сысерть написал(а) 08.02.2022 в 12:36:
Хотелось бы выразить слова благодарности новому отличном специалисту - врачу отоларингологу Семенчук Анастасии Константиновна. Очень рады, что в детской поликлинике, наконец-то, появился хороший лор. Анастасия Константиновна очень жизнерадостная, отзывчивая, приятная в общении девушка. Она тщательно и скурпулезно относится к своей работе, очень быстро нашла общий язык с "маленькими пациентами". А самое главное, быстро и качественно подобрала лечение. Спасибо огромное, что такие хорошие люди работают у нас в городе.