Вопросы-ответы

Здесь вы можете задать вопросы

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 18.205.60.226.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
205 записей.
Айнур Айнур из города Патруши написал(а) 19.02.2019 в 16:08:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, о наличии или сроках появления вакцины от полиомиелита для детей возрастом 3 мес.?
Татьяна Татьяна из города Сысерть, с Кашино написал(а) 18.02.2019 в 15:18:
Как можно получать бесплатные лекарства для реабилитированных
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемая Татьяна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Вам необходимо обратиться к участковому терапевту, при себе иметь документы, удостоверяющие Вашу льготу. Телефон для предварительной записи +7(343)302-05-78 Call-центр.
Яна Яна написал(а) 16.02.2019 в 11:44:
Сегодня 16.02.2018 с грудным ребёнком пришла на УЗИ сердца. В неудобное время, которое не совпало с режимом ребёнка, всю дорогу ребёнок капризничал, и каково было моё удивление, что на УЗИ не было специалиста, оказывается, УЗИ было перенесено на 9.02. 2018. Пришлось идти в детскую больницу это узнавать. Обзвонили всех иногородних, они не приехали. В мы, из Сысерти пришли зря. Так же в детской больнице стоит 2 урны для бахил, и они переполнены, бахилы растасканы по всему коридору. Девушка в регестратуре ответила, что она не уборщица и не в её силах прибрать весь мусор... Ну и не в моих силах тоже. Неужели в стерильном помещении больницы сложно поддерживать чистоту? И будьте добры, не гонять грудных детей в эпидемию в больницу зря. Предупреждайте, пожалуйста, об отмененных приёма. Спасибо
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемая Яна! Смена расписания произошла в связи с изменением графика работы врача по основному месту работы. Все записанные на прием пациенты были об этом оповещены, за исключением нескольких пациентов в связи с недозвоном. В поликлинике 16.02.2019 года проводилась диспансеризация опекаемых детей. Было осмотрено 116 детей, которые присутствовали с опекунами. График работы санитарки в день Вашего обращения с 13.30. При возникновении вопросов Вы так же можете обращаться к заведующей детской поликлиникой Ялымовой Ольге Михайловне, +7(34374)6-53-81.
Ольга Ольга из города Сысерть написал(а) 15.02.2019 в 17:25:
Отвратительная организация приема у кардиолога в детской поликлинике. Обычно всегда ездим платно в Екатеринбург, в этот раз попробовать решила сходить на прием в Сысерти и пожалела! Звонила дважды, уточнила в регистратуре про запись, талоны... Сказали в порядке живой очереди с 13.30 пройдете. В итоге, нас было таких трое, и все трое не прошли. Мы прождали два часа и ушли со слезами. Женщина с двумя детьми перед нами ушла , так как ребенку стало плохо. За нами мама с дочерью тоже ушли, записавшись через неделю на прием, после того как пошли выяснять в чем дело, почему нас не принимают? Мне очень жаль потрясенного времени в больнице: специально взяла на работе выходной, ребенка забрала раньше времени из школы, не пошли на спортивную секцию из-за этого, про гуляли и в итоге к врачу тоже так и не попали! УЖАСНАЯ организация приема у кардиолога! Могли сразу в регистратуре подсказать что можно записаться на сайте через гос услуги. Причем как мы отсидели два часа, появились талоны на следующую неделю! Я впервые столкнулась с такой ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ организацией! Ушла из больницы, так и не попав на прием, со слезами и с испорченным настроением.
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемая Ольга!В ответ на Ваше обращение сообщаем, что запись к узким специалистам ведется лично по записи в регистратуре, электронная запись на сайте больницы и врачом участка по необходимости. Длительность ожидания до 14 дней. Прием ведется всегда по талонам. Запись к данному специалисту полная. Неотложные пациенты принимаются вне очереди и записи. При возникновении вопросов Вы так же можете обращаться к заведующей детской поликлиникой Ялымовой Ольге Михайловне, +7(34374)6-53-81.
Анна Анна из города Сысерть написал(а) 15.02.2019 в 11:07:
Добрый день! Подскажите пожалуйста куда мне обращаться, если нужно сделать справку о медицинском осмотре для госавтоинспекции? Заканчивается срок действия водительских прав. По каким дням проходят такие медосмотры, или нужно записываться к каждому специалисту? И платная эта процедура или бесплатная?
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемая Анна! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для прохождения водительской комиссии необходимо обращаться в регистратуру взрослой поликлиники по адресу г. Сысерть, ул. Коммуны, д.71. Водительская комиссия проводится с понедельника по пятницу с 14.00 до 16.00. Данная комиссия платная. Стоимость Вы можете уточнить на официальном сайте больницы в разделе "Платные услуги". Более подробную информацию Вы можете получить по телефону +7(34374)6-50-79 Федоров Геннадий Варламович.
Анастасия Анастасия из города Сысерть написал(а) 12.02.2019 в 12:12:
Добрый день!подскажите возможно ли пройти узи почек,и сосудов головы ?платно это или без платно?заранее благодарю за ответ
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемая Анастасия! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что УЗИ органов проводится только по показаниям участкового врача или специалиста. Для прохождения УЗИ сосудов головы необходимо обратиться к врачу-неврологу, УЗИ почек - участковый терапевт. Обследования по направлению лечащего врача проводятся за счет ОМС. Для прохождения УЗИ на платной основе Вы можете обратиться за более подробной информацией к специалисту коммерческой службы Елкиной Юлии Шагитовне по телефону +7(34374)6-50-84, +7-922-118-33-69.
Ега Ега из города Сысерть написал(а) 08.02.2019 в 19:54:
В Екатеринбурге массово стали прививать бесплатно от кори.Но так как я прописан в Сысерти а живу в Екатеринбурге я должен прививаться по месту прописки.Идет ли в Сысерти вакцинация?
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемый Ега! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что вакцинация проводится по месту прописки. Вакцинация в ГАУЗ СО "Сысертская ЦРБ" проводится в течение всего года. Проверить свой прививочный анамнез Вы можете у участкового терапевта.
Ирина Ирина из города Сысертский р-он, поселок Первомайский написал(а) 06.02.2019 в 11:05:
Добрый день, переехала в Сысертский район, поселок Первомайский, ТСН "Первомайский парк". Подскажите пожалуйста, территориально я отношусь к Вашей поликлинике? Интересует гинекология. Большое спасибо за ответ.
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемая Ирина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что территориально Вы относитесь к ГАУЗ СО "Сысертская ЦРБ". Для прикрепления к больнице Вы можете обратиться на ФАП п. Первомайский по адресу: п. Первомайский, ул. Восточная, д.20-2 или в поликлинику по адресу г. Сысерть, ул. Коммуны, д.71. После прикрепления к больнице Вы сможете обращаться за плановой и неотложной медицинской помощью в любое подразделение больницы, включая женскую консультацию. По вопросам прикрепления Вы так же можете обратиться в организационно-методический отдел по телефону +7(34374)6-54-68.
Фания Фания из города Патруши написал(а) 04.02.2019 в 23:39:
инфекционное отделение находится по адресу Коммуны, 71?
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаема Фания! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что юридический и фактический адрес инфекционного отделения ГАУЗ СО "Сысертская ЦРБ": г. Сысерть, ул. Коммуны, д.71.
Дарья Дарья написал(а) 02.02.2019 в 13:00:
Добрый день! Обязан ли врач ОВП смотреть уши ( прибором) ребёнку при первичном осмотре с очень высокой температурой?
Сучкова Ольга Сучкова Ольга из города Двуреченск написал(а) 02.02.2019 в 00:07:
Здравствуйте.Уже два раза записывалась в ваше учреждение через портал Госуслуги. Была на приеме у стоматолога и 25.01.2019 у гинеколога.Но почему то приходит уведомление,что пациент на приём не пришёл.На портале Госуслуги ответили,что это не их вина,а больницы.Исправьте пожалуйста,так как оба раза на приём я явилась.Спасибо.
Ирина Ирина из города Сысертский район село Новоипатово написал(а) 01.02.2019 в 13:12:
У нас в селе, Новоипатово, установили ФАП, еще в декабре 2018 года, мы все очень этому были рады. Но увы, он до настоящего времени не работает. Вопрос главному врачу: Когда у нас будет заработает ФАП?
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемая Ирина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что открытие модульного ФАП в п. Новоипатово планируется до конца февраля 2019 года.
Мария Мария из города Патруши написал(а) 28.01.2019 в 09:40:
Давно хотела написать отзыв о нашем отделении №1 общей врачебной практики в Патрушах (Колхозная 23), последняя ситуация просто заставила это сделать. Прописаны и проживаем на Центральной 20, сразу как прописались прикрепились к данному участку, но не на долго. Первая наша болезнь, и отказ врача прийти на дом, у ребенка была высокая температура, показала мне, что лучше тут и не наблюдаться. Сына перевела к бабушке, в п Первомайский. Моя карточка наверно примерно год еще лежала там. Я очень часто болею ангиной, все наступает очень быстро и сразу с высокой температурой. Я обратилась в скорую, отказали, ссылаясь на то, что врач может прийти на дом и осмотреть. Врач мне ответила, что ка"к собьете температуру - приходите! Тут дети с температурой сами приходят, а Вы взрослая женщина не можете прийти" В итоге, купили сами антибиотики (широко спектра действия), без назначения и начал пить. Прошла болезнь, прошла и обида на нашу больницу. Эта ситуация повторилась, и все по той же схеме, скорая не едет, и врач не приходит! Спасибо добрым людям, увезли в больницу, там приняли, назначение написали. Однажды я пришла на прием к врачу, отсидела очередь, но она не стала больничный давать, со словами "Раз до больницы смогли дойти, значит и на работу сможете ходить". Вопрос о том, для чего нам вообще больница в Патрушах? Сегодня произошло не много иная ситуация, отказались ставить укол ребенку, так как мы не прикреплены к данному участку! Невролог назначил кортексин, данные уколы нужно ставить с утра. Медик в ДС заболел, и в итоге, ребенок сегодня оказался без завтрака (так как бежали из садика в больницу за уколом) и без укола! Сегодня опять задалась вопросом,вот за чем тут больница, от которой толка нет! и за чем мне прикрепляться к данному участку, когда здесь такое отношение к людям?
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемая Мария! Благодарим за Ваше обращение! По факту данной информации проведена внутренняя проверка ОВП п. Патруши. Проведены организационные мероприятия. Для исключения подобных ситуаций просим придерживаться стандартных рекомендаций: 1. При посещении лечебно-профилактического учреждения иметь при себе документ, удостоверяющий личность и полис обязательного медицинского страхования. 2. При обращении в процедурный кабинет иметь направление врача данного учреждения. Это необходимо для подписания требуемых законодательством документов. 3. При отсутствии информации о какой-либо услуге медицинской помощи, позвонить по телефону колл-центра нашей больницы 8(343) 302-05-78. Для предоставления качественной медицинской помощи просим вас предоставить Ваши персональные данные. Врач общей врачебной практики п. Патруши, ответственный за качество медицинской помощи Кузнецова Елена Станиславовна 8(34374)6-41-81 По вопросам организации амбулаторной медицинской помощи в Сысертском ГО можете обратиться к заместителю главного врача по АПР Дмитрию Анатольевичу Дудареву 8(34374)6-50-25, либо оставить вопрос в колл-центре нашей больницы 8(343) 302-05-78.
Ирина Ирина из города Екатеринбург написал(а) 13.01.2019 в 15:40:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ведет ли прием пациентов Шакмаков Алексей Анатольевич? Можно ли попасть к нему на прием? Спасибо. С уважением, бывшая пациентка.
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемая Ирина! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Шакмаков Алексей Анатольевич ведет прием еженедельно вторник и четверг с 14.00 в женской консультации. Запись по телефону +7(34374)6-51-40.
дима дима из города сысерь написал(а) 09.01.2019 в 23:40:
8.01.19. меня доставили по скорой в приемном покое меня не осмотрели не взяли анализы не что не делали при этом я пожаловался что у меня болит живот после операции и была темпиратура 37.3 шла кровь носом благодоря врачу скорой мне остановили кровь что меня смутило это что не осмотрев меня мне дали заключение что все нормально и что у меня орви и носовое кровотичение куда можно обратится чтоб наказать тех кто там был
Руслан Руслан написал(а) 24.12.2018 в 22:39:
Доброе утро! Не могу дозвониться до Вашей регистратуры уже второй месяц, не берут трубки! Через сайт гос.услуг также нельзя записаться на прием к урологу Сорочкину. Ехать самому в регистратуру для записи далеко, да и времени нет из-за работы. Как быть? Напишите телефон, который берут..
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемый Руслан! Для записи на прием создан единый номер регистратуры (Контакт-центр) 8(343)-302-05-78, по которому можно записаться на прием к врачу (фельдшеру), вызвать врача (фельдшера) на дом, узнать любую справочную информацию. Режим работы специалистов Контакт-центра: с понедельника по пятницу с 08:00 ч. до 16:00 ч., суббота и воскресенье – выходные дни. Для удобства жителей Сысертского ГО сохранены и прежние номера регистратуры взрослой поликлиники тел. 6-50-30, 6-50-89, время приема звонков с 14-00 до 18-00 ч.
Ольга Ольга из города Сысерть написал(а) 19.12.2018 в 22:11:
Добрый день! Возможно ли получить направление к врачу эндокринологу в областную больницу г. Екатеринбурга? Если я уже наблюдаюсь у данного врача не первый год. Все мои посещения к нему были всегда платными. В данное время у меня нет такой финансовой возможности. В августе этого года я узнала, что у нас в больнице есть врач эндокринолог. Мне даже удалось взять к нему талон на 19:20. Но, как выяснилось, врач даже не собирался оказывать мне квалифицированную консультацию в этой больнице. Очень рекламировал одну из платных клиник г. Сысерти, где он сам ведет прием. Если же обратиться к участковому терапевту, то там тоже не могут дать сразу направление в областную больницу. Необходимо пройти много различных специалистов, к которым очередь расписана на полгода вперед, сдать кучу ненужных анализов (которые потов выбросят в урну в областной больнице).
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемая Ольга! В ответ на Ваше обращение сообщаем: Объем медицинской помощи определяется диагнозом и тяжестью состояния. Показания для консультации эндокринолога определяет врач-эндокринолог ГБУЗ СО "Сысертская ЦРБ". Записаться на прием можно по телефону +7(343)302-05-78, +7(34374)6-50-30. По вопросам качества оказания медицинской помощи можно обратиться к заместителю главного врача по АПР Дудареву Дмитрию Анатольевичу, кабинет №23 взрослой поликлиники г. Сысерть, вторник, среда, четверг 10.00-11.00, понедельник, пятница с 13.00 до 14.00.
Лариса Лариса из города Сысерть написал(а) 14.12.2018 в 14:05:
Добрый день! 13.12. 18 прошла маммографию в рентгенкабинете по направлению от врача гинеколога. 14.12.18 на руки получила снимки без описания. Врач Иванов А.Н. отказался делать описание снимка. В соответствии с должностной инструкцией врач обязан оформлять протоколы проведенных лучевых исследований с заключением о предполагаемом диагнозе, необходимом комплексе уточняющих лучевых и других инструментальных исследований не позднее 24 часов после проведения исследования
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемая Лариса! Согласно порядкам оказания медико-санитарной помощи рентгенологические снимки описываются совместно с данными клинического осмотра. Исключением являются такие профилактические исследования как флюорография легких и маммография в рамках диспансеризации. В Вашем случае направление на маммографию оформил врач-гинеколог вне профилактического осмотра, т.о. при заключении описания снимка необходимы данные клинического осмотра. Предлагаем пройти осмотр в смотровом кабинете поликлиники, кабинет №24, после чего завершить описание снимка у врача-рентгенолога.
Татьяна Татьяна из города п. Двуреченск написал(а) 12.12.2018 в 12:09:
Добрый день! Сегодня моя мама должна была пройти контрольное УЗИ почек и брюшной полости (после нефрэктомии по поводу онкологии), пройти не согла, так как оказывается для жителей Двуреченска существует лимит - 3 человека. Записывались в ОВП №3 в п. Двуреченск (м/с Торгашева Ирина Юрьевна). Записаться пытались с октября 2018 г., сначала мед.сестра данного участка сказала, что запись окончена и нужно прийти после ноябрьских праздников. Пришли 6 ноября 2018 г.сразу утром, Ирина Юрьевна окуглила глазки: у нее опять запись завершена. Вопрос: когда успела? После небольших переперательств с большого барского плеча нас записали на 12.12.2018 г., как мне кажется, заранее зная, что человек сверх установленного лимита и следовательно не попадет на УЗИ (иди отсюда, наверное было сказано про себя). Вообще возмущает такое отношение. Зная диагноз человека, так относится. И почему медсестра руководит записью? Наверное врач ОВП должен этот процесс контролировать? А самой Ирине Юрьевне Торгашевой хочется пожелать никогда не услышать диагноз "Рак".
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемая Татьяна! Ваше обращение важно для нас! Ультразвуковое исследование органов брюшной полости и почек является распространенным исследованием на сегодняшний день, соответственно спрос на него большой. В ГБУЗ СО «Сысертская ЦРБ» имеется два аппарата ультразвуковой диагностики органов брюшной полости и почек. Имеется два потока пациентов: экстренные и неотложные, а также плановые. Для плановых исследований имеется предварительная запись, которой порой не хватает и мы вынуждены записывать пациентов в журнал ожидания. На сегодня решается вопрос о дополнительном приобретении оборудования для улучшения доступности данной услуги. С медицинской медсестрой проведена работа о медицинской этике. За принятые неудобства приносим извинения.
Сергей Сергей из города Большой Исток написал(а) 07.12.2018 в 11:50:
Здравствуйте! 5 декабря прошел флюорографию в машине, которая приехала в Большой Исток. Попытался получить результат в кабинете флюорографии в Сысерти, там сказали, что результат будет только через месяц,кто мне сказал, что 5 дней результат хранится в этом кабинете, а потом направляется в Большой Исток. Где мне и когда получить результат флюорографии? Флюорография нужна врачу в Сысерти. С уважением,Сергей.
Ответ от администратора: Дарья Вольхина
Уважаемый Сергей! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что готовые результаты флюорографического обследования выдаются в этот же день в кабинете флюорографии с 13.00 до 14.00, при прохождении обследования в передвижном флюорографе на следующий день. Для уточнения информации Вы можете обратиться к заведующему рентгенологическим отделением Иванову Александру Николаевичу по телефону +7(34374)6-51-10.